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Volotea

Información sobre la aerolínea Volotea

Volotea es una aerolínea de bajo coste española, cuyas oficinas centrales se encuentran en la ciudad de Barcelona. Fue fundada por Carlos Muñoz y Lázaros Ros, responsables también de la creación de Vueling, una compañía que ha conseguido situarse como la segunda aerolínea con mayor número de usuarios en España.

Volotea comenzó a operar en 2012 convirtiéndose en la línea aérea de mayor crecimiento de ese año a nivel europeo. Por ello fue premiada por la prestigiosa publicación online anna.aero. A diferencia de otras compañías low cost, los vuelos de Volotea se centran en conectar pequeñas y medianas ciudades sin necesidad de hacer escala en aeropuertos de mayor envergadura. En 2018 ha logrado superar los 18 millones de pasajeros, operando más de 290 rutas en toda Europa. Una cifra que aún se aleja de los más de 38 millones registrados en 2017 por Ryanair, rey de los cielos y aeropuertos españoles.

La flota de Volotea está compuesta por más de 30 aviones, entre los que se encuentran modelos Boeing 717 y Airbus A319. Sin duda, una clara apuesta por la seguridad y la comodidad, con asientos un 5 % más anchos que la media actual del mercado. El Boeing 717, además, cuenta con potentes motores Rolls-Royce y un límite de 5 asientos por fila. Por su parte, el Airbus A319 tiene una autonomía de 3500 km, lo que permite cubrir rutas de mayor distancia.

¿Cómo y cuándo se hace el check-in online en Volotea?

El check-in online con Volotea se puede hacer tanto desde la página web como a través de la aplicación móvil de la compañía. Esta aerolínea ofrece la posibilidad de elegir asientos a la hora de volar por un coste adicional o dejar que el sistema los asigne aleatoriamente de manera gratuita. El recargo en la selección del asiento también es aplicado por otras aerolíneas como easyJet.

Si el pasajero ha pagado una tasa por elegir asiento, puede descargar la tarjeta de embarque en cualquier momento tras la compra del vuelo y hasta 2 horas y media antes de la salida del mismo. En caso contrario, el pasajero solo podrá descargarla a partir de 4 días hasta 2 horas y media antes de la salida del vuelo.

El usuario de Volotea también puede obtener la tarjeta de embarque directamente en el aeropuerto aunque, eso sí, con un coste adicional. Para ello, cuenta con dos opciones: pagar de manera anticipada a través de la web, con un ahorro de hasta un 50 %, o abonar la totalidad de la tasa en el mostrador de facturación. Este recargo por la impresión de la tarjeta de embarque también es aplicado por la aerolínea Wizz Air.

¿Cuál es el equipaje facturado permitido con Volotea?

Cada pasajero puede llevar una maleta para facturar sin coste adicional, siempre y cuando no exceda los 20 kg. Cuando el bulto sobrepase ese peso, se pagará un recargo por kilo extra hasta un máximo de 32 kg, que es el total de kilos permitidos por maleta.

En caso de que fuera necesario, los viajeros pueden añadir equipaje a la reserva desde el momento de la compra del billete hasta 2 horas y media antes de la salida del vuelo. El precio varía dependiendo de si se hace a través de la web o en el aeropuerto, siendo hasta un 60 % más barato si se realiza online.

El peso máximo de facturación por pasajero es de 50 kg, que puede estar repartido hasta en un total de 5 maletas. Si el vuelo es de ida y vuelta, la contratación ha de hacerse para ambos trayectos. Además, también pueden facturarse equipajes especiales, como instrumentos musicales o equipamiento deportivo, siempre que no superen los 32 kg.

Cabe señalar que las medidas del equipaje facturado en Volotea no aparecen especificadas en la página web de la compañía, pues en dicha plataforma solo se aclaran las limitaciones en cuanto al peso.

¿Cuál es el equipaje de mano permitido con Volotea?

Cada uno de los pasajeros puede llevar un total de 2 piezas. Las medidas del equipaje de mano con Volotea no deben superar los 55 cm x 40 cm x 20 cm. El propio pasajero tiene que ser capaz de colocarlo en el compartimento superior sin ayuda. La bolsa pequeña no debe superar los 35 cm x 20 cm x 20 cm y tiene que depositarse bajo el asiento delantero.

Por otra parte, el peso de ambos bultos no ha de superar los 10 kg. Adicionalmente a este equipaje, es posible llevar un chal, un paraguas, un abrigo, muletas, bastones, andadores o una bolsa con productos comprados en el área Duty Free del aeropuerto.

Si el equipaje de mano sobrepasa los límites establecidos, se tendrá que facturar. El precio por bulto será menor si se paga en el mostrador de facturación que si se hace en la puerta de embarque. El coste se abona con tarjeta bancaria, denegándose el embarque si no se paga dicha cantidad.

¿Desde dónde vuela Volotea?

Las rutas de Volotea cubren itinerarios en 12 países europeos. Estas varían según la temporada del año, por lo que deben ser consultadas con antelación. Sus principales mercados son España, Francia e Italia. Algunos de los destinos más populares desde suelo español son: